一、报装方式：
设备咨询 请求报价
我们将安排同事给您回电(隐私条款)
感谢您选用卡赫净水器（厨下式）产品，为节省您宝贵的时间，请您在购机前仔细阅读本安装须知，如您对本须知有任何疑问，请拨打卡赫全国统一客服热线400-880-1060进行咨询，感谢您的支持
一、报装方式：
1、 卡赫净水器（厨下式）需要由卡赫授权服务网点的专业工程师完成安装操作。
2、 您收到机器后，扫描包装箱上二维码或拨打卡赫售后电话400-880-1060预约免费上门安装，如果您需要临时更改安装时间，请您及时电话联系安装工程师重新约定。
3、 如您主动取消安装服务需要重新预约，或者没有收到安装服务短信，您也可以采用如下方法自助报装：
方法一：通过致电卡赫客服热线400-880-1060进行预约报装。
方法二：微信扫描右侧的二维码，自助申请预约报装。
（1）：扫描二维码
（2）：输入预安装时间、地址，上传产品包装型号、购买凭证
（3）：提交，预约成功
二、安装条件
卡赫净水器（厨下式）需要满足以下安装条件，请您在购买前确认是否满足右边要求：
三、安装注意事项
1、 卡赫净水器（厨下式）安装请务必交由卡赫授权服务网点的专业人员进行，不建议您自行安装，对于自行安装所发生的相关事故及损失，皆由您自行承担。
2、 请勿将产品安装在可能超过机器正常环境（适用环境温度0度以上，湿度小于75%RH）的场所，且要避开强电、强磁场、且易产生共振的地方。
3、 净水器的供水水压在0.1MPa~0.4MPa，若供水系统水压不稳定，建议您加装减压阀进行保护。进水压力超过0.4MPa时必须加装减压阀。
4、 请避免挤压、折叠、打结或损坏产品电源线和水管。
5、 产品应放置在安全的地方，避免电源线、水管被老鼠、害虫咬坏。
6、 请勿使产品接触或靠近热源或明火。
7、 请勿将产品安装在室外，以避免淋雨、阳光直射、冰雹冻裂等。
8、 使用前请固定好水管，发现产品有漏水现象时，请及时关闭电源和水源。
四、安装费用（仅指购买后的首次安装）
1、 卡赫净水器（厨下式）由卡赫授权服务工程师免费上门安装。因安装环境不符合（大理石陶瓷等材质的水槽未打孔、安装空间小、水路、电路等环境不符合安装要求导致首次上门无法安装）需要二次上门安装的，按60元/次收取上门费。
2、 针对安装位置（水槽）材质为不锈钢、亚克力材质可提供免费打孔，其他材质（如大理石、陶瓷等）需您联系其他专业人员开孔。
3、 免费安装不涉及橱柜改造、下水道改造、电源改造等，如安装环境需要改造的，请您联系专业人员提前完成。
4、 减压阀可向安装工程师买，规格为0.3MPa。
5、 卡赫净水器（厨下式）提供的安装配件中包含一般情况安装所需的配件和材料，但在安装过程中会根据实际情况使用以下其他配件材料，并需单独收费，收费标准详见下表，管材不足1m按1m收取，由安装工程师收取，因常用辅材库存及供货问题，存在一定程度的调整，实际以工程师提供的辅材明细为准。
6、 其他收费类
五、配送安装范围
卡赫净水器（厨下式）安装区域覆盖大陆大部分地县市市区（西藏、新疆、甘肃、青海、宁夏等偏远乡镇暂未开通）
备注：服务区域可能随时变化，具体以在线客服为准。
六、 售后服务
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：整机（机器本身的零件）1年质保；附件（智能水龙头、电源适配器、三通球阀等）1年；耗材（滤芯）不提供质保。
以下情况不属于保修范围：
1、 超过三包有效期限；
2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；
3、 人为原因造成的损坏；
4、 不可抗拒因素造成的损坏；
5、 未经卡赫公司授权的人员私自安装、拆动或修理；
6、 恶意损坏保修卡内容、产品信息，包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等；
7、 将本产品用于商业用途。
如果出现上述情况，您需向维修工程师支付上门费、配件材料费等维修费用，配件材料费按卡赫收费标准收取，人工费、上门费收费标准见上方表格。
七、滤芯购买
可从卡赫授权商家或致电400-880-1060购买滤芯。
设备咨询 报价需求 请联系我们 400-880-1060
客服热线：400 880 1060
公司：卡赫贸易（中国）有限公司
地址：江苏省常熟市东南开发区东南大道221号
邮箱：Service.Karcher@cn.kaercher.com
